CÓDIGO ÉTICO

En cuidadoencasa.es, nos comprometemos a respetar el Código Ético del Servicio de Ayuda a Domicilio. Los puntos más destacados son:

  • Respeto a la dignidad del usuario, teniendo siempre presente su valor como persona, en cualquier situación y circunstancia.
  • Potenciar su autonomía e independencia a la hora de tomar decisiones que le afecten.
  • Respeto por su intimidad y privacidad.
  • Máxima discreción en el desarrollo del trabajo y en el trato con el usuario.
  • No hacer comentarios sobre otros usuarios.
  • No alterar el orden y ubicación de los objetos del domicilio.
  • Evitar gastos innecesarios al usuario.
  • Mostrar una actitud cercana y de confianza, pero sin faltas de respeto ni paternalismos.
  • Garantizar la seguridad del usuario, su familia y del propio trabajador, utilizando guantes de látex, material estéril, gel desinfectante, y todo aquello que se considere necesario.
  • Desarrollar un trabajo de calidad con la máxima profesionalidad.
  • Absoluto respeto del secreto profesional y confidencialidad de la información personal y médica, mas allá del fin de la relación profesional.
  • No aceptar propinas, regalos, ni favores de ninguna indole de los usuarios.
  • No mantener contacto con el usuario fuera del horario laboral, y no facilitar datos personales.
  • Utilizar el uniforme de la empresa y ser pulcro y cuidadoso respecto a la higiene y el aspecto personal.
  • Mantener una actitud de deseo de mejora de los conocimientos y la formación.
  • No fumar ni comer en el domicilio del usuario.
  • Puntualidad.